立冬剛過，頭發(fā)斑白的齊大娘裹著寒風(fēng)來到山東省惠民縣人民法院孫武人民法庭，要求與兩名繼子分割已逝丈夫的遺產(chǎn)。但在案件審理的過程中，法官發(fā)現(xiàn)齊大娘的真實(shí)訴求并不是遺產(chǎn)本身 ……

76 歲老人起訴繼子

" 我二十一歲到的他們家，丈夫是二婚，帶著兩個孩子?；楹笪液驼煞蛸I了一套房，舊城區(qū)改造的時候，換了現(xiàn)在住的這套房子。今年 1 月丈夫病逝了，房子的事我和兩個孩子沒商量好，我想要房子，可以貼錢給他們，我總得有個住的地方 ……"

了解到齊大娘的詳細(xì)訴求后，法官電話聯(lián)系劉氏兄弟，沒想到二人均對這起訴訟感到 " 一頭霧水 "。

" 分割遺產(chǎn)？媽沒和我們說過這個事啊，我們也不想分割房子，房子是爸媽兩個人買的，爸去世了，那房子現(xiàn)在就是媽的。我和二弟生活上也過得去，用不著和媽分。" 劉嘉（化名）有些迷茫地說。

劉乙（化名）聽到齊大娘的訴求后則是有些怨念：" 媽可真行，還起訴到法院分房子，真要分的話那不僅僅是房子，爸的撫恤金什么的都在媽那呢，我們也沒說要啊 ……"

法官告訴記者，齊大娘夫婦結(jié)婚的時候劉氏兄弟倆分別是五歲和十一歲，已經(jīng)記事了，雙方可能不如親生母子一般親近，但是兄弟倆也說自己是齊大娘帶大的，認(rèn)可齊大娘對他們的撫養(yǎng)。母子三人一直以來關(guān)系融洽，其父去世后，對于遺產(chǎn)的繼承更是沒有矛盾。劉氏兄弟懷疑有人在背后挑唆，希望法院能查明事情真相。

家事調(diào)查還原真實(shí)訴求

一邊是老人的居住需求，另一邊是出現(xiàn)裂痕的母子親情，承辦法官明白，該起法定繼承糾紛背后可能隱藏著強(qiáng)烈的感情色彩，需要通過調(diào)解來推動關(guān)系的和解，這比一紙判決更能從根本上化解矛盾。

" 當(dāng)下，查清齊大娘提起訴訟的真實(shí)訴求是關(guān)鍵。" 承辦法官決定委托家事調(diào)查員進(jìn)行深入調(diào)查。

圖為孫武人民法庭法官到當(dāng)事人家中了解情況。

引入家事調(diào)查員制度，是孫武法庭近年來深入推進(jìn)家事審判改革的一項(xiàng)重要舉措。邀請社區(qū)干部、當(dāng)?shù)剜l(xiāng)賢等作為家事調(diào)查員，根據(jù)法官出具的委托函深入走訪調(diào)查，充分發(fā)揮其熟悉情況、熱情公道、擅長群眾工作的優(yōu)勢，明晰糾紛詳情、疏導(dǎo)當(dāng)事人情緒，為承辦法官調(diào)處糾紛提供詳實(shí)依據(jù)。

考慮到齊大娘年事已高，調(diào)查員通過電話、走訪、面談等多種方式，深入調(diào)查老人的現(xiàn)狀、家庭情況以及母子之間的感情狀況。在多次溝通交流后，齊大娘對日漸熟悉的調(diào)查員慢慢吐露了心聲，調(diào)查員隨即將了解到的實(shí)際情況形成《家事案件調(diào)查報(bào)告》提交給了承辦法官。

" 誰給我養(yǎng)老，我就把房子給誰。" 報(bào)告中的這句話引起了法官的注意，經(jīng)仔細(xì)查看調(diào)查報(bào)告并與調(diào)查員詳細(xì)溝通后，法官明白了齊大娘的真實(shí)訴求是什么。

原來，在這起法定繼承糾紛的背后，隱藏的是齊大娘對養(yǎng)老的擔(dān)憂。

今年 1 月，老伴的離世給齊大娘帶去的不只有孤獨(dú)，還有對未來生活的憂慮，目前她尚能生活自理，但身體機(jī)能的日漸衰退讓她深感無奈。兩個兒子均在濱州市區(qū)定居，獨(dú)自居住在惠民縣的齊大娘覺得他們對自己不夠關(guān)心，害怕以后沒有人給自己養(yǎng)老，遂想用房子來增加自己在孩子們心中的價(jià)值感。

圖為當(dāng)事人在法官的引導(dǎo)下吐露心聲。

法官意識到，化解糾紛的關(guān)鍵點(diǎn)在于如何滿足齊大娘的精神贍養(yǎng)需求，而精神贍養(yǎng)難以通過強(qiáng)制執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)。" 若子女僅草草探望老人、‘敷衍了事’，不僅達(dá)不到關(guān)心慰問老人的效果，更易給老人帶來困擾。" 法官告訴記者。

于是，在征得齊大娘及其兩位繼子同意后，法官將他們約到法庭，準(zhǔn)備進(jìn)行面對面調(diào)解。

心理疏導(dǎo)守護(hù) " 安養(yǎng)屏障 "

為充分發(fā)揮家事審判的療愈作用，法官將調(diào)解場所定在了孫武法庭的茶歇式調(diào)解室，同時特別邀請一名心理咨詢師到庭協(xié)助調(diào)解。

調(diào)解當(dāng)天，齊大娘在兩位兒子的陪同下來到法院，三人均有些沉默，眼神中透露著無措與尷尬。見此情形，法官和心理咨詢師相互配合，以 " 拉家常 " 的方式緩和雙方緊張情緒。

待氣氛稍微熱起來后，法官引入調(diào)解主題：" 有些話你們不好意思當(dāng)面說，所以我們這邊就先說一下我們掌握的基本情況和推測，機(jī)會難得，我們都敞開心扉交流一下。"

調(diào)解中，心理咨詢師指出齊大娘孤單一人、兩繼子也年逾六十的現(xiàn)狀，運(yùn)用專業(yè)知識從老人心理需求、劉嘉與劉乙角色轉(zhuǎn)換等角度進(jìn)行了客觀分析。

法官適時點(diǎn)明：" 贍養(yǎng)不僅僅是物質(zhì)上的供給，還包括精神上的慰藉。齊大娘有一定積蓄，身體狀況仍能夠自理，實(shí)際上更需要的是情感上的陪伴和精神上的慰藉。"

法官結(jié)合道德層面和法律層面，與雙方當(dāng)事人釋法明理，幫助雙方慢慢敞開心扉。隨后從劉氏兄弟角度出發(fā)勸慰齊大娘：" 他們兩個也六十多歲了，也到了被贍養(yǎng)的年紀(jì)，只想到了你這邊不缺錢，可能情感上的陪伴不夠到位。我能感覺到他們都很有孝心，愿意付出更多。你們相互包容理解對方，好好談一談日后怎么處理這些問題 ……"

隨著情、理、法等要素的充分調(diào)動，雙方心中郁結(jié)的負(fù)面情緒一點(diǎn)點(diǎn)紓解。

在法官的引導(dǎo)下，齊大娘與劉氏兄弟逐漸形成共識，約定了雇請保姆、定期回家團(tuán)聚等一系列詳細(xì)事項(xiàng)，并向法院申請撤回起訴。

三人臨走時，劉嘉向法官感嘆道："《?；丶铱纯础冯m然是 99 年春晚的老歌了，但還是常聽常新啊。太感謝你們了，本以為家事鬧到法院會影響感情，沒想到倒是讓我們學(xué)會了怎么當(dāng)一名合格的家人。" 齊大娘聽著也終于露出釋然的笑容。

回顧解紛過程，承辦法官說到，" 所謂‘清官難斷家務(wù)事’，一般家事糾紛中的法律關(guān)系并不復(fù)雜，但往往涉及家長里短、情感糾葛，矛盾的起因等具體細(xì)節(jié)僅僅通過庭審和案卷材料很難完全掌握，這個案子中家事調(diào)查員提供的線索，對我們的調(diào)解是有很大幫助的。家事糾紛的調(diào)解，是在法律框架下‘調(diào)’矛盾，也是在情理范圍內(nèi)‘解’心結(jié)，心結(jié)解開了，調(diào)解就成了水到渠成的事。"

來源：最高人民法院