最近

家住松江區(qū)象嶼欣苑的居民們

向《新聞坊》同心服務(wù)平臺反映

小區(qū)于 2017 年年底交付，居民入住后，就發(fā)現(xiàn)小區(qū)生活用水的水質(zhì)不好，水龍頭放出來的水，肉眼可見的雜質(zhì)，家里的凈水器濾芯一個月就要更換一次。

直到去年 10 月，屬地水務(wù)公司上門 清洗水箱、更換水表，居民檢查水井房才發(fā)現(xiàn)，樓棟內(nèi)生活用水的管道和消防用水的管道是并接在一起的。

居民們懷疑，消防管道中的水除了用來滅火，日常沒有流動，很可能存在鐵銹、污濁等情況，因而污染了小區(qū)的生活用水！

想到這么多年來

孩子沖奶粉、老人泡茶、

家里做飯用的

都可能是 " 消防管道水 "

居民們很擔(dān)心自己和家人的健康！

小區(qū)生活用水接入消防管道

居民喝了多年 " 消防水 "？

先來看看居民張女士向坊記提供的水質(zhì)畫面，可以看到，即便是用了過濾器，放出來的自來水仍是帶有淡淡的黃色。

業(yè)主們說，這些年為了改善生活用水質(zhì)量，大部分業(yè)主都安裝了前置、后置凈水器，但即便如此，水中仍舊會出現(xiàn) 深褐色不明沉淀物。

有業(yè)主也找過水務(wù)部門對水質(zhì)進行檢測，但檢測報告顯示：水質(zhì)合格。

業(yè)主劉女士表示，盡管測試結(jié)果為合格，但居民們并不認可，大家發(fā)現(xiàn)水質(zhì)是肉眼可見的懸浮物，還有銹蝕的；為此，居民自發(fā)組織每一戶人家都買了水龍頭濾芯，大家都測，看其變化程度，大概是同一時間裝的，三天不到就紅了。

業(yè)主賴先生告訴坊記，自家的濾芯必須一個月要換，不換的話就沒辦法使用，燒菜燒飯用水都是黃色的水、紅色的水，里面還漂著雜質(zhì)，現(xiàn)在燒飯全部用桶裝水。

直到去年年底

城投水務(wù)更換完表前水閥后

業(yè)主們發(fā)現(xiàn)水壓減小

為查明原因

他們打開樓棟的水井房

這才發(fā)現(xiàn)——

生活用水管道與消防用水管道

被并接在了一根管子上

消防管道和生活用水管道

能否合二為一？

消防管道和生活用水管道

能不能合二為一？

居民家里水龍頭放出來的渾水

跟這個有沒有關(guān)聯(lián)？

對此，開發(fā)商象嶼集團提供了一份于 2008 年 3 月 1 日起實施的上海地標《民用建筑水滅火系統(tǒng)設(shè)計規(guī)程》，表示象嶼欣苑小區(qū)當(dāng)時是依據(jù)規(guī)程排管設(shè)計的，經(jīng)驗收后交付使用，不存在任何問題。

何本霞象嶼地產(chǎn)上海公司客戶關(guān)系部經(jīng)理：

2019 年給排水設(shè)計的規(guī)范，允許生消共管這種設(shè)計方式，市里面有條款規(guī)范的，在相應(yīng)的樓層里是可以做這樣設(shè)計的。

坊記注意到，文件相關(guān)條款顯示：十二層及十二層以下的住宅，設(shè)置小區(qū)集中給水泵房時，其室外鋪設(shè)的室內(nèi)消火栓給水管道，可與生活給水管道合并設(shè)置，但室內(nèi)的豎管應(yīng)分別設(shè)置。

開發(fā)商工作人員解釋，雖然 2020 年 3 月 1 日出臺的新規(guī)，已經(jīng)廢止了生消合用管網(wǎng)的設(shè)計，但象嶼欣苑小區(qū)是 2017 年底交付的，仍然適用之前的規(guī)定。

水務(wù)部門：入戶管未襯塑

水質(zhì)問題毋庸置疑

然而，同時期交付的小區(qū)

不止象嶼欣苑 一個

別家的水體為何沒出現(xiàn)異常？

渾濁水體的污染源到底在哪？

難道因為開發(fā)商一句合規(guī)

居民們就要繼續(xù)忍受

水里的 " 臟東西 "？

對此，城投水務(wù)表示，居民小區(qū)的消防用水和生活用水，水源都來自市政給水管網(wǎng)，并不是低標準的消防水。

但消防用水管道，和生活用水管道，材質(zhì)要求完全不一樣，生消共管的前提是——管道內(nèi)管必須要襯塑。

呂駿 上海城投水務(wù)（集團）供水公司西區(qū)供水管理所 業(yè)務(wù)科科長：

襯塑的管道內(nèi)壁有一層 PE 之類的材料，是不會銹蝕的；如果沒有襯塑的話，長時間使用后，管道內(nèi)壁會產(chǎn)生銹蝕，然后這些鐵銹可能會隨著壓力的波動，某些情況下，溶解到水里面，就會讓水發(fā)黃，肉眼可見的顆粒物的情況。

目前，經(jīng)初步排查

象嶼欣苑小區(qū)的水質(zhì)問題

與共管中部分接口零件

入戶管未襯塑有關(guān)

看似合規(guī)的排管設(shè)計

在管道用材上偷工減料

這才是導(dǎo)致水質(zhì)問題的根源！

呂駿表示，2019 年之前生消合用在規(guī)范里是允許的，但對管道有要求，只要是生消合一的管道，標準必須是按照生活飲用水的管道來鋪設(shè)的。目前看到的情況，確實沒有完全按照這個標準執(zhí)行，具體是進樓道的部分管道、埋地管道以及上文中提到的紅色部分的倒流防止器前面的生消合用管道，配件都是沒有內(nèi)襯的。

城投水務(wù)表示，此前，顯示合格的水質(zhì)報告可能受管道沖洗影響，目前看來小區(qū)的水質(zhì)問題毋庸置疑。

呂駿 上海城投水務(wù)（集團）供水公司西區(qū)供水管理所 業(yè)務(wù)科科長：

此前的水質(zhì)檢測報告是在居民反映后對管道進行沖洗，沖洗完以后測的水質(zhì)，當(dāng)時的水質(zhì)測下來確實是合格的。

原先管道內(nèi)壁上的一些銹蝕的東西不斷的溶解掉到水里面去，過了幾天以后逐漸逐漸又變成水黃了，由此發(fā)現(xiàn)，這問題不是偶發(fā)性情況，可能有更深層的原因。

我們開始逐漸排查管道，發(fā)現(xiàn)管道配件有問題，肉眼可見的，水質(zhì)測都不要測了，肯定是不符合標準的。

坊記了解到，象嶼欣苑小區(qū)共有 61 棟樓，其中，33 棟樓都采用了生消并管的排管方式，涉及戶數(shù) 500 多戶。

此前有投訴案例

為同一開發(fā)商！

入住 8 年后發(fā)現(xiàn)同樣問題

象嶼欣苑居民的遭遇看似偶然

實際卻早有先例

2023 年，本臺記者就接到過 同一開發(fā)商，另一個小區(qū)居民的求助，九亭象嶼品城的 352 戶居民，也是因為生消用水共管、和管道材質(zhì)問題，在長達 8 年的時間里，用的都是泛黃的鐵銹水。

由此可見，開發(fā)商對

象嶼欣苑小區(qū)存在的管道問題

是知情已久的

但還是選擇 " 袖手旁觀 "

直到居民忍無可忍！

當(dāng)時，為解決象嶼品城小區(qū)居民的用水問題，九亭鎮(zhèn)黨委、政府出面協(xié)調(diào)，在征得居民同意后，對小區(qū)供水管網(wǎng)進行改造，新鋪設(shè)了 1 根生活用水管道，徹底分離小區(qū)的生活用水和消防管道。

▲此前報道畫面

水務(wù)部門制定整改施工計劃

開發(fā)商將積極配合

如今

象嶼欣苑的小區(qū)的用水污染

又該如何收場？

開發(fā)商表示，后續(xù)，他們會根據(jù)水務(wù)部門的專業(yè)意見，配合整改。

而目前，水務(wù)部門也已經(jīng)著手制定相關(guān)的施工計劃。

" 首先，先把有問題的管道全部都替換掉；替換掉以后看下效果，原來沒有問題的，樓道里綠色部分，都是有內(nèi)襯的，由于長期受到地下管道的銹蝕的污染，其管道內(nèi)壁會附著一些銹蝕的東西，如果通過沖洗能把這部分管道，沖洗干凈的話，地下管道全部更換以后，能徹底解決問題。"

希望在水務(wù)部門的專業(yè)意見下

開發(fā)商能夠盡快就管道修復(fù)問題

做出一個計劃和安排

讓居民用水盡快恢復(fù)正常

小坊也會持續(xù)關(guān)注！