近日，國際SOS發(fā)布《2025年度全球風(fēng)險(xiǎn)展望》報(bào)告（下稱《報(bào)告》），指出當(dāng)前世界的風(fēng)險(xiǎn)局勢呈現(xiàn)出碎片化趨勢，65%受訪的資深風(fēng)險(xiǎn)專家觀察到過去一年中風(fēng)險(xiǎn)有所上升。在接受調(diào)研的主要決策者中，78%的受訪者認(rèn)為，職業(yè)倦怠和壓力可能會在未來一年對其業(yè)務(wù)或員工造成重大影響。

《報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)前持續(xù)性危機(jī)的背景下，一些最重大的風(fēng)險(xiǎn)恰恰是受訪者自認(rèn)為準(zhǔn)備最不充分的領(lǐng)域。那么企業(yè)如何做好預(yù)備？國際SOS中國董事總經(jīng)理張嶷表示，在碎片化的世界中，建立韌性主要途徑包括：能夠獲取可執(zhí)行的信息、具備綜合風(fēng)險(xiǎn)管理平臺、能夠優(yōu)化資源分配。

“2025年全球風(fēng)險(xiǎn)最大的一個(gè)特點(diǎn)是當(dāng)前世界的風(fēng)險(xiǎn)局勢呈現(xiàn)出碎片化的趨勢，具有存在的風(fēng)險(xiǎn)和新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)互相交織，各種問題順序進(jìn)行升級且難以預(yù)測?！睆堘趯ε炫刃侣劊╳ww.thepaper.cn）表示，企業(yè)管理者在進(jìn)行決策時(shí)，需要更多準(zhǔn)確、全面、及時(shí)的信息以及覆蓋全球的資源為其跨國運(yùn)營管理相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。如果跨國企業(yè)能夠采取系統(tǒng)化的方法，來識別和緩解這些多維的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，不僅可以保護(hù)其員工和業(yè)務(wù)運(yùn)營，還可以在充滿不確定性的時(shí)代強(qiáng)化其商業(yè)韌性。

國際SOS中國董事總經(jīng)理張嶷（John Williams）。受訪者供圖

此外，相當(dāng)比例的受訪專家認(rèn)為未來一年內(nèi)，更廣泛的身心健康風(fēng)險(xiǎn)可能會對企業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)或員工造成重大影響。國際SOS中國援助中心醫(yī)療總監(jiān)李俠醫(yī)生介紹，《報(bào)告》顯示，引起全球關(guān)注的焦點(diǎn)之一在于心理相關(guān)問題，尤其是焦慮情緒方面的問題。目前全球風(fēng)險(xiǎn)處于復(fù)雜多變的態(tài)勢并會持續(xù)一段時(shí)間，這些不確定性和不穩(wěn)定性會對企業(yè)員工的身體健康、心理健康造成一定程度的影響。

除此之外，李俠表示，健康風(fēng)險(xiǎn)的前沿相關(guān)問題包括一些感染性疾病。調(diào)查顯示，抗微生物藥物的耐藥性已經(jīng)越來越引起人們的關(guān)注，氣候變化導(dǎo)致的疾病爆發(fā)也越來越引起人們的重視?！斑@就提示了大家針對氣候變化帶來的新形勢下疾病的分布圖要格外關(guān)注，而且要從每個(gè)人做起，控制氣候變化的進(jìn)程。”

國際SOS全球醫(yī)療總監(jiān)Irene Lai醫(yī)生表示，全球事件的不穩(wěn)定、不可預(yù)測和難以控制等特性，加之生活成本危機(jī)，已成為導(dǎo)致員工壓力和職業(yè)倦怠的主要因素?！胺e極投資于員工身心健康福祉的企業(yè)機(jī)構(gòu)正在構(gòu)建運(yùn)營韌性。營造一個(gè)健康的工作環(huán)境，包括保護(hù)和促進(jìn)心理健康，不僅能夠幫助員工應(yīng)對這些壓力，還能提高員工的參與度、生產(chǎn)力和留任率，這對于適應(yīng)快速變化的世界至關(guān)重要?！?/p>