日前,公安部公布依法打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪10起典型案例。今年以來,全國(guó)公安機(jī)關(guān)共偵破案件900余起,抓獲嫌疑人5000余名,通過階段性打擊,全力擠壓“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動(dòng)空間,切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)公共秩序。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“網(wǎng)絡(luò)水軍”治理已成為全球性的挑戰(zhàn)。近年來,公安、網(wǎng)信等部門持續(xù)開展專項(xiàng)治理行動(dòng),不斷完善相關(guān)治理機(jī)制和政策法規(guī),“網(wǎng)絡(luò)水軍”治理的階段性成果十分顯著。但由于技術(shù)的發(fā)展以及“網(wǎng)絡(luò)水軍”組織模式的自我“進(jìn)化”,治理難度和復(fù)雜性依舊不可低估。
此次公布10起典型案例,在釋放警示、震懾信號(hào)的同時(shí),也讓社會(huì)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”的組織方式和危害程度有了新的認(rèn)識(shí)。造謠引流、刷量控評(píng)、敲詐勒索、有償刪帖……如今的“網(wǎng)絡(luò)水軍”,早已不是單打獨(dú)斗式的個(gè)人化作業(yè),而是呈現(xiàn)出高度的鏈條化、黑產(chǎn)化特征。
這次所公布案例中的犯罪主體,大多是以公司化的形式出現(xiàn)的,不僅招募了大量人員,有的還利用了人工智能工具。這使得其“業(yè)務(wù)”規(guī)模和涉案金額往往都非常大。如有的招募的刷好評(píng)人員就多達(dá)10萬余人,不少公司的涉案金額動(dòng)輒數(shù)百萬乃至上千萬。
同時(shí),其危害性也不限于非法引流、虛構(gòu)流量這么簡(jiǎn)單。如有的成立網(wǎng)絡(luò)傳媒公司,開設(shè)多個(gè)自媒體賬號(hào),專門搜集大量企業(yè)負(fù)面信息,以此威脅企業(yè),索取錢財(cái),累計(jì)發(fā)布帖文近萬篇,敲詐企業(yè)100余家,非法獲利1000余萬元。這樣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”,對(duì)企業(yè)合法權(quán)益和營(yíng)商環(huán)境造成了嚴(yán)重?fù)p害。
由此可見,“網(wǎng)絡(luò)水軍”不僅破壞清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),更已經(jīng)從線上走到線下,成為一種新型違法犯罪活動(dòng)。那么,對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”治理的重視程度,以及打擊和治理體系的升級(jí)步伐,也要與時(shí)俱進(jìn)。
一方面,需要不斷強(qiáng)化協(xié)同治理,凝聚治理合力,通過信息共享,實(shí)現(xiàn)“打早打小”。這需要平臺(tái)強(qiáng)化日常的信息監(jiān)測(cè)、當(dāng)好“守門人”,并加強(qiáng)與監(jiān)管部門的信息共享對(duì)接,及時(shí)將“網(wǎng)絡(luò)水軍”扼殺在萌芽狀態(tài)。另一方面,還要強(qiáng)化技術(shù)運(yùn)用。當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)水軍”很多用上了爬蟲、AI等新技術(shù),隱秘性、危害性更大,因此在治理上,也必須多向技術(shù)借力,善用技術(shù)構(gòu)筑反制系統(tǒng)。
還要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)治理的積極性,除了監(jiān)管部門和平臺(tái)企業(yè),廣大網(wǎng)民也是可以依靠的力量。對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”的興風(fēng)作浪,網(wǎng)民、企業(yè)往往更容易察覺,也飽受其擾,因此要鼓勵(lì)網(wǎng)民監(jiān)督舉報(bào),建立專門化、常態(tài)化的舉報(bào)受理機(jī)制。
“網(wǎng)絡(luò)水軍”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的毒瘤,打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”是全社會(huì)的呼聲。必須持續(xù)打擊,徹底斬?cái)啾澈蟮暮谏骀?,讓“網(wǎng)絡(luò)水軍”無處遁形,讓網(wǎng)絡(luò)空間更加清朗健康。
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