近期，根據(jù)中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合部署，上海市委網(wǎng)信辦會(huì)同市通管局、市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)管局深入推進(jìn)“清朗浦江·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)。1月16日，市委網(wǎng)信辦會(huì)同市通管局聚焦個(gè)性化推薦算法，召開第二場(chǎng)算法治理分類指導(dǎo)會(huì)，督促指導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺(tái)優(yōu)化算法推薦機(jī)制，豐富破解“信息繭房”的“工具箱”，保護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益，促進(jìn)算法應(yīng)用向上向善。小紅書、嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、虎撲、趣頭條等20家重點(diǎn)平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)。

會(huì)議指出，依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，網(wǎng)站平臺(tái)在提供個(gè)性化推薦算法服務(wù)時(shí)，要堅(jiān)守算法導(dǎo)向正確、自主可控原則。要健全正能量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容池，綜合運(yùn)用扶優(yōu)打差、打散干預(yù)、算法遺忘等多元策略，提升推薦內(nèi)容優(yōu)質(zhì)性、多樣性、拓展性。要持續(xù)優(yōu)化面向未成年人、老年人的算法服務(wù)，有效防范用戶沉迷、過度消費(fèi)等問題。要加強(qiáng)用戶權(quán)益保護(hù)，不得超范圍收集用戶個(gè)人信息用于內(nèi)容推薦；確保用戶能便捷關(guān)閉算法推薦服務(wù)；支持用戶通過“不感興趣”按鈕、興趣標(biāo)簽管理等功能，自主調(diào)節(jié)推薦內(nèi)容類別，真正把“算法開關(guān)”交到用戶手中。

參會(huì)網(wǎng)站平臺(tái)表示，將認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)要求，傾聽用戶建議，積極優(yōu)化算法邏輯，以務(wù)實(shí)舉措踐行向上向善的算法價(jià)值觀，為用戶營(yíng)造更加清朗有序的平臺(tái)氛圍。日前，上海部分網(wǎng)站平臺(tái)已對(duì)外公布專項(xiàng)治理舉措（案例附后）。

市委網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，算法治理離不開廣大網(wǎng)民的監(jiān)督與反饋。在使用過程中，若遇到上海屬地網(wǎng)站平臺(tái)的算法典型問題線索，歡迎向網(wǎng)站平臺(tái)或市委網(wǎng)信辦反映。下一步，市委網(wǎng)信辦將會(huì)同相關(guān)部門，通過受理舉報(bào)線索、技術(shù)核驗(yàn)、約談?wù)?、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式開展督查督導(dǎo)，對(duì)自查不認(rèn)真、整改不徹底的網(wǎng)站平臺(tái)，依法依規(guī)進(jìn)行處置處罰。

1.整治算法濫用 上海市委網(wǎng)信辦發(fā)布算法典型問題舉報(bào)指引

2.上海屬地網(wǎng)站平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布算法治理專項(xiàng)公告及投訴舉報(bào)反饋渠道

附：上海部分網(wǎng)站平臺(tái)專項(xiàng)治理舉措案例

小紅書：推出九項(xiàng)措施進(jìn)一步落實(shí)算法向上向善與治理規(guī)則透明化

喜馬拉雅：守護(hù)“聲”邊每一刻，算法貼心暖相伴

嗶哩嗶哩：帶你了解平臺(tái)算法規(guī)則

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（原題為《清朗浦江 | 破“繭房”、護(hù)權(quán)益、促向善 上海召開個(gè)性化推薦算法分類指導(dǎo)會(huì)》）