來源 | 瀟湘晨報、晨視頻

記者 | 曾永紅 曹偉

2024 年 12 月 31 日，廣東省東莞市，有多位網(wǎng)友在社交平臺分享自己在橋頭鎮(zhèn)荷塘印象跨年的遭遇。該景區(qū)的跨年門票中宣傳有 " 七彩祥云煙火秀 "，但是大量消費者卻表示，等到最后都沒有看到煙火秀。

有網(wǎng)友稱：" 本就是沖著七彩祥云煙花去的，沒有這個項目的話，90% 的人不會去的！"

從現(xiàn)場視頻來看，不少人在售票處要求退票，并且與工作人員發(fā)生了沖突。

瀟湘晨報記者從某平臺上看到，東莞荷塘印象跨年門票 +15 項游玩項目票的價格為 68 元，其中包括七彩祥云煙火秀等 3 個演繹項目。

1 月 1 日上午，記者聯(lián)系了東莞荷塘印象景區(qū)，一名營銷工作人員表示，當晚景區(qū)確實沒有進行煙火秀表演，也為一部分游客當場退了票。在平臺上買了票但是沒有核銷的顧客，可以選擇退票。但對于已經(jīng)入園核銷的消費者，景區(qū)領導還沒有確定統(tǒng)一的處理方案。