界面新聞?dòng)浾?| 肖芳

界面新聞編輯 | 崔宇

編者按：2024年9月召開的中央政治局會(huì)議提出，要幫助企業(yè)渡過難關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范涉企執(zhí)法、監(jiān)管行為；要出臺(tái)民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。繼2023年民企大調(diào)研之后，界面新聞和界面智庫2024年10月起再次開展年度民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研，以了解民營企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)以及政策和法律訴求，助力民企渡過難關(guān)。

今年，界面新聞記者走訪位于河南洛陽的鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)帶時(shí)，多家工廠負(fù)責(zé)人訴說了他們遭遇的內(nèi)卷困擾。

這些工廠原來主要經(jīng)營傳統(tǒng)外貿(mào)生意，這幾年面臨著外貿(mào)訂單下滑的困境，紛紛在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪，運(yùn)營起了自己的品牌尋找增量。

今年以來，淘寶、拼多多等電商平臺(tái)的“價(jià)格戰(zhàn)”讓這些工廠又開始面臨新的挑戰(zhàn)。一家工廠負(fù)責(zé)人告訴界面新聞，大家一味卷低價(jià)，導(dǎo)致商家的利潤(rùn)空間被極度壓縮，工廠沒有能力在品牌和產(chǎn)品上投入創(chuàng)新，很難真正完成品牌化轉(zhuǎn)型。

同時(shí)，工廠還被電商平臺(tái)的低價(jià)仿制品所困擾。該負(fù)責(zé)人舉例稱，其所在工廠店鋪上線一個(gè)新研發(fā)的產(chǎn)品之后，平臺(tái)上很快就出現(xiàn)大量仿制品。這些仿制品可以把價(jià)格壓得更低，也會(huì)倒逼他們自己的產(chǎn)品降價(jià)。

國內(nèi)很多服裝、家具、日用品等領(lǐng)域的OEM工廠在向電商化轉(zhuǎn)型的過程中，都面臨著類似的問題。由于產(chǎn)能過剩，平臺(tái)的運(yùn)營策略更多向討好消費(fèi)者傾斜，而在商家的運(yùn)營中流行著一個(gè)潛規(guī)則：你不愿意做，有的是人愿意做。

界面新聞在走訪一家位于浙江杭州的服裝廠時(shí)，工廠負(fù)責(zé)人同樣講述了電商平臺(tái)低價(jià)內(nèi)卷帶來的困擾。

這家服裝廠規(guī)模不大，還在經(jīng)營一部分幫國際大牌代工的業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向在抖音、快手平臺(tái)的直播間經(jīng)營自有品牌。在運(yùn)營自有品牌時(shí)，該工廠負(fù)責(zé)人希望延續(xù)工廠高品質(zhì)的定位，還專門組建了設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，研發(fā)一些流行款式在直播間做爆品。但每當(dāng)一個(gè)新品賣爆時(shí)，平臺(tái)上就會(huì)出現(xiàn)大量低價(jià)仿制品。

由于工廠規(guī)模不大、人手不足，該工廠面對(duì)低價(jià)內(nèi)卷的情況時(shí)有些無能為力，為了維系正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，工廠只能采取“小步快跑”的運(yùn)營策略，即每個(gè)款式只生產(chǎn)幾百件的規(guī)模，賣完之后快速更換新品，以保證自己的貨品能賣到預(yù)期的價(jià)格。

還有大量生產(chǎn)服裝、襪子等紡織品的工廠因?yàn)?/span>價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)壓縮，出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難而停工。

雖然平臺(tái)內(nèi)卷低價(jià)的初衷是為消費(fèi)者創(chuàng)造更多實(shí)惠，但過度內(nèi)卷低價(jià)已經(jīng)背離了初衷。當(dāng)工廠和商家因?yàn)榈蛢r(jià)都無法長(zhǎng)期獲得足夠的利潤(rùn)，最終勢(shì)必會(huì)走上偷工減料、壓縮成本之路，最終受害的還是消費(fèi)者。

今年下半年以來，越來越多電商從業(yè)者意識(shí)到惡性內(nèi)卷給產(chǎn)業(yè)帶來的傷害，相關(guān)監(jiān)管部門也開始出臺(tái)政策為內(nèi)卷式惡性競(jìng)爭(zhēng)糾偏。

7月30日，中共中央政治局召開會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要有力有效支持發(fā)展瞪羚企業(yè)、獨(dú)角獸企業(yè)。要強(qiáng)化行業(yè)自律，防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。

在廣發(fā)證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家郭磊看來，政治局會(huì)議明確定調(diào)防止內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)、暢通低效產(chǎn)能退出意味著將進(jìn)一步推進(jìn)供給優(yōu)化，這對(duì)于新產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展來說是有益的，也有助于穩(wěn)定新產(chǎn)業(yè)的行業(yè)格局、價(jià)格和利潤(rùn)預(yù)期。

此后，各個(gè)電商平臺(tái)也開始轉(zhuǎn)變風(fēng)向，反對(duì)內(nèi)卷。比如，淘寶和拼多多相繼升級(jí)商家售后服務(wù)體系，不再無條件支持消費(fèi)者“僅退款”，而是由平臺(tái)負(fù)擔(dān)更多管理成本，讓商家和消費(fèi)者尋找到一種新的平衡。

但這些措施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一家直播電商平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)界面新聞表示，針對(duì)直播電商等新興業(yè)務(wù)模式，相關(guān)部門可以制定詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確企業(yè)在生態(tài)建設(shè)、廣告投放等方面的責(zé)任和義務(wù)，為企業(yè)提供明確的指導(dǎo)。

上述平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)部門可以組織開展法律培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，幫助企業(yè)了解和掌握相關(guān)的法律法規(guī)，提高企業(yè)的法律意識(shí)和合規(guī)能力。同時(shí)，相關(guān)部門也需要注重優(yōu)化法律監(jiān)管環(huán)境，避免過度監(jiān)管和不合理的執(zhí)法行為，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)寬松、有序的發(fā)展環(huán)境。

除了相關(guān)部門需要制定詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還有電商平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，平臺(tái)自身也需要出臺(tái)更多措施，建設(shè)一個(gè)更健康的經(jīng)營生態(tài)。比如，平臺(tái)可以打擊惡意競(jìng)爭(zhēng)行為，規(guī)范價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)秩序，鼓勵(lì)商家通過提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力來競(jìng)爭(zhēng)，而不是單純依靠?jī)r(jià)格手段。

而在河南鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)帶的一家工廠負(fù)責(zé)人看來，相關(guān)部門和平臺(tái)都應(yīng)該加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵權(quán)盜版等行為，保護(hù)品牌商家的合法權(quán)益，鼓勵(lì)商家進(jìn)行創(chuàng)新和品牌建設(shè)，提高整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價(jià)值，促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上，歐美國家已經(jīng)有一些成熟的做法。比如，美國政府出臺(tái)了專利法、商標(biāo)法、版權(quán)法、商業(yè)秘密法等來保護(hù)不同領(lǐng)域企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新上的投入。

在政府的法律框架下，以亞馬遜為代表的電商平臺(tái)也出臺(tái)了更具體的措施來保護(hù)商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。比如，亞馬遜平臺(tái)規(guī)定，商家不得將自己的商標(biāo)與他人商標(biāo)混淆使用，賣家需要確認(rèn)自己售賣的產(chǎn)品不侵犯他人版權(quán)等。

這些保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的措施也值得相關(guān)監(jiān)管部門和電商平臺(tái)借鑒。在多方的共同努力下，工廠、商家才能更有底氣在創(chuàng)新上進(jìn)行更多投入。

“并不是我們的產(chǎn)品不行，而是需要一個(gè)更合適的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只有競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更好，研發(fā)才有持續(xù)力，才有生命力，才會(huì)走得更遠(yuǎn)。”上述鋼制辦公家具工廠負(fù)責(zé)人表示。

相關(guān)專題：助企業(yè)渡難關(guān)！界面新聞2024年民營企業(yè)大調(diào)研